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未経験(6年目)2017年入社

接客経験が活きていますね

50代 ドライバー
飲食業(自営)→現職(6年目)
50代 ドライバー/接客経験が活きていますね

家業をしながらタクシーに乗っています

家業として飲食業を営んでいるのですが、収入を安定させるために飲食業と兼任しながら働ける仕事を探していました。そんな中で見つけたのが、タクシードライバー。アオイ自動車では1車2人制という、一台のタクシーを2名の乗務員で交代しながら走らせていくため、必ず決まった時間で業務を終えることができるため、飲食店との両立が可能です。また、接客業に長く携わってきているからこそ、お客様との会話も非常にスムーズに進められていると感じています。

「アオイのドライバーはみんな親切」

入社した当初は非常に緊張しましたね。運転することは決して苦手ではありませんでしたが、お客様を無事に目的地まで送り届けなければならないというプレッシャーは正直ありました。しかし、そんな不安を抱える私に対して、先輩方が温かく声をかけてくださり、ご自身の経験談やアドバイスをたくさんくださいました。面接のときにも感じていましたが、改めてアオイ自動車には「温かい人」が多いなと思います。人間関係も非常に良好なため、仕事終わりに一生に食事に行ったりすることも!その人の良さがお客様からもご支持をいただき「アオイのドライバーはみんな親切」と言われる所以だと思います。

相手が話されるまで待っています!

常連のお客様も多いですが、お客様の大半の方は初めて出会う方々です。タクシードライバーの中には自分から積極的に話し出すドライバーもいますが、私は挨拶以降、自分からお話ししだすことはなるべく避けています。お客様の中には「話したい方」や「そっとしておいてほしい方」など人それぞれ。だからこそ、最初のご挨拶から行き先をお伺いさせていただく際の声のトーンや雰囲気などから感じ取り、お客様がリラックスしていただきやすい車内環境を整えることを大切にしています。
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